Eskişehir’de ve Türkiye genelinde vatandaşlar, bankamatiklerden çektikleri paraların yırtık ya da kopuk çıkmasından şikâyetçi. Özellikle ekonomik zorluklar nedeniyle nakit yerine kartla alışverişin arttığı bu dönemde, ATM’ler vatandaşların en sık başvurduğu yerler haline geldi. Ancak son zamanlarda ATM’lerden gelen banknotların hasarlı olması, birçok kişiyi mağdur ediyor.
Sosyal medya ve şikayet platformlarında konuyla ilgili artan paylaşımlar, sorunun giderek büyüdüğünü gösteriyor. En çok karşılaşılan şikayet, 200 liralık banknotların yırtık ya da kopuk şekilde çıkması. Alım gücünün düşmesiyle bu büyük banknotlar daha çok kullanılmaya başlandı. Merkez Bankası verilerine göre, 2021 yılında piyasadaki kağıt paralar içinde yüzde 12 paya sahip olan 200 TL’lik banknotların oranı, 2025 yılı itibarıyla yüzde 53’ü geçmiş durumda.
Piyasadaki diğer banknotların oranı ise şöyle:
100 TL: Yüzde 19,1
50 TL: Yüzde 6,9
20 TL: Yüzde 4,7
10 TL: Yüzde 10,5
ATM’lerde para sıkışması, haznede yıpranmış banknotların kalması ya da sistem hataları nedeniyle paraların hasarlı şekilde verilmesi, vatandaşlar için büyük sıkıntı yaratıyor. Özellikle acil nakit ihtiyacı olanlar bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Vatandaşlar, bankalardan bu soruna hızlı ve kalıcı çözümler bekliyor. Bankaların daha sıkı denetim yapması ve yıpranmış paraların dağıtıma girmemesi için önlem alması gerektiği dile getiriliyor. Artan şikayetlere rağmen şu ana kadar tatmin edici bir çözüm bulunmuş değil. Eskişehirli vatandaşlar da bu sorunu sıkça yaşadıklarını belirtiyor. Bankamatikten alınan yırtık parayla alışveriş yapılamadığı için bazı durumlarda para geçersiz sayılıyor. Bu da mağduriyetin boyutunu daha da artırıyor.
