Tüketiciyi Destekleme Derneği Genel Başkan Vekili Hülya Kelleci şu açıklamayı yayınladı:
"Artan ve artırılan fiyatlarla boğuşan tüketiciler, en uygun fiyata en kaliteli ürünü satın almak için market market dolaşmaktadır. Tüketiciler, tüketim maddelerinin içerik, son tüketim tarihi, fiyat, sağlıklı ambalaj, sağlıklı depolanma ve benzeri yönlerden incelemekte ve karşılaştırmaktadır.
Son yıllarda tüketicilerin incelemesi ve karşılaştırması gereken başka bir ölçüt daha ortaya çıkmaktadır.
Alışılmış ambalaj renk, boyut/tasarımında bulunan ürün miktarı azaltılmakta; tüketici alışkanlığı olan 1 kilogram/0,5 kilogram ve benzeri miktarda satılması gereken ürünler 975 gram/485 gram vb. miktarlarla satılmaktadır. 1 kilogram tüketim maddesi satın aldığını zanneden tüketici 975 gram, yarım kilogram tüketim maddesi satın aldığını düşünen tüketici 485 gram ürün satın almaktadır.
Bu yanıltma genel olarak müşteri sadakati olan ürünlerde yapılmakta ve tüketici gram gram yanıltılmaktadır. Tüketiciler aynı ürünleri satan farklı markalar arasında kıyaslama yapmakta zorlanmaktadır.
Tüketicilerin gram gram yanıltılmalarının önlenmesi için tüketim maddeleri ambalajlarına genel kabul görmüş/alışılmış/hayatın olağan akışına uygun standartlar getirilmeli ve tüketicilerin yanıltılmaları önlenmelidir."
