Eskişehir Ticaret İl Müdürlüğü, şehir genelinde yaptığı denetimlerde fahiş fiyat artışı ve etiket-kasa uyuşmazlığı gibi konulara odaklandı. 1-28 Şubat 2025 tarihleri arasında gerçekleştirilen kontrollerde 305 firmada toplam 5683 ürün incelendi. Ayrıca, haksız fiyat artışı şüphesiyle 176 firmada 872 ürün detaylı olarak değerlendirildi.
Denetimler sonucunda birçok işletmenin kurallara uymadığı tespit edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yapılan incelemelerde firmalara toplam 747 bin 176 TL para cezası kesildi. Haksız fiyat artışı kapsamında yapılan denetimlerin sonuçları ise değerlendirilmek üzere Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na gönderildi.
Denetimlerde Nelere Dikkat Edildi?
Yetkililer, fiyat etiketi ile kasa fiyatı arasındaki farkları, raf düzenlemelerini ve haksız fiyat artışlarını mercek altına aldı. Özellikle temel gıda ve tüketim ürünlerinde olağandışı fiyat artışlarına rastlanıp rastlanmadığı incelendi. Marketlerde, tüketicinin aldatılmasını önlemek için sıkı bir kontrol mekanizması yürütüldü.
Denetim ekipleri, haksız kazanç sağlayan firmalara yaptırım uygulanacağını vurgularken, tüketicilere de bilinçli hareket etmeleri çağrısında bulundu. Fiyat farkı ya da aşırı zamlarla karşılaşan vatandaşların şikayetlerini Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, CİMER, E-Devlet veya Eskişehir Ticaret İl Müdürlüğü’ne bildirebilecekleri hatırlatıldı.
Vatandaşlar Şikayetlerini Nereye Yapabilir?
Tüketiciler, alışveriş sırasında fark ettikleri haksız fiyat uygulamalarını hızlıca bildirebilirler. Şikayet yolları şu şekildedir:
Alo 175 Tüketici Danışma Hattı üzerinden doğrudan ihbar yapabilirler.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla şikayetlerini iletebilirler.
E-Devlet üzerinden "Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Sistemi"ne giriş yaparak ilgili işletme hakkında resmi başvuruda bulunabilirler.
Eskişehir Ticaret İl Müdürlüğü’ne e-posta ([email protected]) veya telefon (0222 230 05 15) ile ulaşabilirler.
Yetkililer Uyarıyor: Denetimler Sürecek
Ticaret İl Müdürlüğü yetkilileri, fiyat istikrarını sağlamak ve tüketiciyi korumak için denetimlerin düzenli olarak devam edeceğini belirtti. Vatandaşların mağdur olmaması için hem işletmelere hem de tüketicilere önemli sorumluluklar düştüğü ifade edildi.
Eskişehir’deki bu sıkı denetimler, fırsatçılara karşı ciddi bir önlem olarak değerlendirilirken, yetkililer fiyat kontrol süreçlerinin hız kesmeden devam edeceğini vurguladı.
