Eskişehir’de bazı sosyal medya hesaplarında, Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü’nün (ESKİ) su kartı dolum ve vezne işlemlerini durdurduğu iddia edildi. “Boykot” gerekçesiyle vatandaşların mağdur edildiği yönündeki bu iddialara ESKİ’den net ve ayrıntılı bir açıklama geldi.
ESKİ yetkilileri, yapılan paylaşımların asılsız olduğunu belirtti. 2 Nisan 2025 Çarşamba günü sadece merkez veznelerinde 565, Sıcak Sular veznesinde ise 840 işlem yapıldığını açıkladı. Ayrıca Abone İşleri Birimi de aynı gün içinde toplam 294 aboneye hizmet verdi. Bu sayılar, hizmetin sürdüğünü açıkça ortaya koyuyor.
Vişnelik veznesinde yaşanan teknik bir arıza nedeniyle su yükleme cihazı geçici olarak devre dışı kaldı. Ancak buraya gelen vatandaşlar, arızayla ilgili bilgilendirildi ve işlemlerini tamamlamaları için merkez ya da Sıcak Sular veznelerine yönlendirildi. Şehrin farklı noktalarında bulunan su dolum kioskları ise 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermeye devam etti.
ESKİ, Ramazan Bayramı ve idari izin süresince de kamuoyuna önceden duyurulan nöbet sistemine göre çalışmayı sürdürdü. Kamu hizmetinin aksamadan devam ettiğini vurgulayan kurum, vatandaşların herhangi bir mağduriyet yaşamadığını belirtti.
Kuruma yönelik yapılan yanlış ve yanıltıcı paylaşımlarla ilgili hukuki süreç başlatıldı. ESKİ, kamuoyunu yanıltmaya yönelik bu tür içeriklere karşı dikkatli olunması gerektiğini ifade ederek, hizmetlerinin aralıksız sürdüğünü bir kez daha yineledi.
